SATISFAÇÃO DE CLIENTESSaiba o que seus clientes pensam sobre seus produtos e/ou serviços SAIBA MAIS MDS Monitoramento de Sacs O atendimento eletrônico precisa representar sua empresa de maneira correta e alta qualidade. Identifique os problemas e se a qualidade está na altura da sua empresa e do seu negócio. O que seus clientes pensam sobre ele? SAIBA MAIS CLIMA ORGANIZACIONALEntenda como seus colaboradores se sentem em seu ambiente de trabalho e o que pensam sobre sua empresa. Eles que fazem sua máquina andar! Escute-os! SAIBA MAIS CLIENTE OCULTOO passo a passo do seu atendimento na visão do cliente. Padronize métodos e Foco na melhoria. SAIBA MAIS PESQUISA DE PREÇOSQuer saber como está seu preço com relação a concorrência? Faça essa pesquisa conosco. SAIBA MAIS OUTRAS METODOLOGIASRealizamos diversas metodologias de pesquisa. Entre em contato conosco que estudamos o seu caso. SAIBA MAIS Faça parte das empresas que confiam na LIPE O QUE FAZEMOS Desenho do projeto Entendemos suas necessidades, transformando suas ideias em projetos. Image already added Metodologia Definição da Metodologia: Pesquisa Qualitativa ou Pesquisa Quantitativa Image already added Questionário/Roteiro Elaboramos um questionário ou fazemos em parceria com o questionário/roteiro que o cliente apresenta contribuindo com nossa expertise. Image already added Coleta Telefone / Web / Presencial CATI / CAWI / CAPI Image already added Condução do projeto Equipe altamente capacitada para garantir que o projeto aconteça com qualidade do início ao fim. Image already added Resultado Com uma análise inteligente dos dados da pesquisa, geramos insights e decisões que respondam e sejam capazes responder que ações precisam ser feitas. Image already added