Hábitos e Atitudes

Cada grupo de consumidores comporta-se de maneira diferente de acordo com suas características.

Com o estudo estatístico de hábitos e atitudes dos mesmos, torna-se possível identificar o potencial deste grupo de consumidores ou público para o efetivo consumo em determinado produto ou marca.

Identifica-se também os principais motivadores de uso, fluxo de decisões por produto, serviço ou marca, seus critérios de escolha e a elasticidade do preço. Feito de forma profissional e séria, este tipo de estudo pode aumentar significativamente o número de consumidores.

Pode ser aplicado de diversas formas, dependendo do objetivo final, aplica-se em:

  • Discussões em grupo
  • Entrevistas em profundidade sendo elas entrevistas presenciais ou por telefone.

Aplicabilidade:  Ad hoc